FAQ
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Glamping es una combinación de las palabras "glamour" y "camping". Surge de una forma de alojamiento que ofrece la comodidad y amenidades de un hotel, pero en un entorno natural y al aire libre.
En nuestro caso, nuestro glamping te brinda la oportunidad de disfrutar de una experiencia de acampada única frente al mar, con todas las amenidades necesarias para que vivas una estadía relajante y de confort.
Durante tu estadía, te ofrecemos más que un lugar para descansar. Además del delicioso desayuno tipo brunch, que te brinda la oportunidad de saborear los platos típicos dominicanos y una variedad de opciones para llenarte de energía para tus aventuras, también queremos proporcionarte comodidades adicionales.
Nuestras tiendas de campaña están cuidadosamente equipadas con ropa de cama, toallas y jabón de baño.
Para las toallas, hemos implementado una garantía simbólica, la cual será reembolsada cuando las toallas sean devueltas. Esta garantía puede tomar la forma de tu documento de identidad o un depósito de 10 dólares estadounidenses. Por este motivo, sugerimos que traigas tus propias toallas.
Para hacer tu estancia aún más cómoda, ofrecemos agua potable gratuita durante toda tu estadía. Además, recomendamos traer tus propios utensilios personales, como crema dental, cepillo de dientes y repelente para los mosquitos. En caso de no contar con estos artículos, están disponibles en nuestra gift shop.
Por supuesto, tendrás acceso completo a nuestras áreas comunes, lo que te permitirá disfrutar al máximo de nuestras instalaciones y unirte a las emocionantes actividades que ofrecemos en el lugar.
Para garantizar tu alojamiento o espacio en nuestras emocionantes excursiones, es necesario realizar un depósito al momento de la reserva.
La confirmación de la reservación requiere un pago anticipado del 100% del monto total de la estadía o experiencia.
Durante el proceso de reserva, te presentaremos diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencia en línea, transferencia bancaria o PayPal.
Queremos informarte acerca de nuestra política de cancelación y modificaciones. En caso de cancelar tu reserva o si no te presentas, aplicaremos un cargo del 100% del monto total de la reserva.
Si deseas realizar modificaciones en tu reserva, te pedimos que lo hagas con al menos 7 días de anticipación. Ten en cuenta que cualquier modificación está sujeta a disponibilidad.
Para obtener más detalles sobre nuestros términos y condiciones, te invitamos a visitar nuestro sitio web en el siguiente enlace:
Política de Cancelación
En cuanto a la tarifa para niños, te proporcionamos la siguiente información para ambas opciones:
Si planeas llegar al Rancho Típico Cueva de las Águilas desde Santo Domingo utilizando el transporte público, sigue estos pasos para una experiencia cómoda y fluida:
Salida desde Santo Domingo:
Sí, estamos comprometidos a acomodar restricciones dietéticas específicas. Por favor, avísanos al hacer la reserva para que podamos hacer los arreglos necesarios y ofrecerte opciones adecuadas durante tu estancia o excursión.
Cabe destacar que los viajes son privados y normalmente los excursionistas suelen disfrutar en “Bahía de las Águilas” de 4 a 5 horas.
Sin embargo, queremos que todos ustedes tengan la flexibilidad de aprovechar al máximo su tiempo en esta joya paradisíaca. Por lo tanto pueden deleitarse en la bahía durante todo el tiempo que deseen, desde las 8:30 AM hasta las 5:30 PM.
¡La elección es suya! Ustedes pautan la hora de salida y regreso.
Para la excursión, te recomendamos llevar protector solar, ropa de baño, toalla, sombrero y una cámara para capturar recuerdos memorables.
Nuestro horario de CHECK OUT es a las 12:00 del mediodía.
Si decides prolongar tu estancia más allá de este horario, se aplicará un cargo del 50% de la tarifa diaria si te retiras hasta las 4:00 pm, o el costo de un día completo si tu partida es posterior a esa hora.
La opción de disfrutar de una "EXTENSIÓN DE CHECK OUT" está sujeta a la disponibilidad de habitaciones en el calendario. Esto significa que podrás quedarte más tiempo si hay habitaciones disponibles para ello.
Nuestro horario de CHECK IN es a partir de las 01:00 PM, y puedes aprovecharlo a cualquier hora.
Nos complace ofrecerte la opción de un CHECK IN anticipado, sujeto a la disponibilidad del Glamping en el momento de tu llegada. Si deseas asegurarte de que tu habitación esté lista al llegar, te sugerimos reservar para la noche anterior a tu fecha de llegada programada.
Si la habitación está disponible en tu llegada, no habrá costo adicional por hacer el CHECK IN antes del horario regular.
Nuestras tarifas son dinámicas y ya están detalladas en nuestra tabla de precios. En el caso de las experiencias, es importante mencionar que mientras mayor sea el tamaño del grupo, más favorable será la tarifa por persona.
Para conocer detalles específicos sobre los descuentos disponibles y cómo pueden beneficiar a tu grupo, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas. Estamos aquí para brindarte toda la información que necesitas para planificar una experiencia inolvidable en Rancho Típico Cueva De las Águilas.